Często problem z paskami równoległymi do kierunku kopiowania lub skanowania można usunąć samodzielnie. W celu diagnostyki wykonajmy kopię kładąc dokument na szybę, a następnie do podajnika dokumentów. Jeśli pasek występuje tylko przy podawaniu z podajnika dokumentów wyczyśćmy szklaną szybkę, znajdującą się najczęściej obok krawędzi szyby głównej (pod pokrywą podajnika).