Urządzenia Xerox typu drukarka laserowa lub urządzenie wielofunkcyjne zostały zaprojektowane jako modułowe. Najczęściej w ogóle nie wymagają tradycyjnych usług typu przegląd okresowy lub tzw. remont. Również wymiana modułu drukującego, modułu utrwalania i innych nie wymagają interwencji serwisu. Z uwagi na brak konieczności wymiany tradycyjnego developera i innych elementów kserograficznych urządzenia Xerox są w środku czyste nawet po wykonaniu kilkuset tysięcy wydruków co ma ogromny wpływ na „długowieczność” urządzeń Xerox oraz pracę „bez zacięć papieru” - problem nr 1 w urządzeniach biurowych.